POLITICAS DE PRIVACIDAD
En King Importados, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos:
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, provincia, localidad y cómo nos conoció. Esta información se recopila cuando te registras en nuestro sitio, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín informativo o te comunicas con nosotros.
- Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago que proporcionas al realizar una compra. Esta información se procesa a través de pasarelas de pago seguras y no se almacena directamente en nuestros servidores.
- Información de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos de uso del sitio web que se recopilan automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: Registros de tus comunicaciones con nosotros (por ejemplo, correos electrónicos, mensajes de WhatsApp).
2. Cómo Utilizamos tu Información:
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Procesamiento de Pedidos: Para gestionar tus compras, procesar tus pagos, enviar tus productos y comunicarnos contigo sobre tu pedido.
- Gestión de Cuentas: Para crear y administrar tu cuenta de usuario en nuestro sitio web.
- Atención al Cliente: Para responder a tus consultas, solicitudes y brindarte soporte técnico.
- Marketing y Promociones: Con tu consentimiento (cuando sea requerido), podemos enviarte correos electrónicos o mensajes sobre nuestros productos, ofertas especiales y novedades. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Mejora del Sitio Web y Servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio web, mejorar su funcionalidad y personalizar tu experiencia en línea.
- Seguridad: Para proteger nuestro sitio web y a nuestros usuarios contra fraudes y otras actividades ilegales.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Cómo Compartimos tu Información:
Podemos compartir tu información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de servicios de marketing y análisis web. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines especificados por nosotros.
- Autoridades Legales: Si estamos obligados por ley a divulgar tu información personal en respuesta a una orden judicial, una citación u otro proceso legal.
- En caso de Fusión o Adquisición: Si nuestra empresa es adquirida por otra empresa, tu información personal puede ser transferida al nuevo propietario como parte de la transacción. Te notificaremos en caso de que esto ocurra.
4. Tus Derechos:
De acuerdo con la Ley N° 25.326, tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los estamos utilizando.
- Derecho de Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros registros, siempre que no tengamos una obligación legal de conservarla.
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos fines (por ejemplo, marketing directo).
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios indicados en la sección «Contacto» a continuación.
5. Seguridad de tu Información:
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de protocolos de seguridad en nuestro sitio web y la restricción del acceso a tu información personal a empleados y proveedores que necesitan conocerla para realizar sus funciones. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
6. Cookies y Tecnologías Similares:
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar tu experiencia y analizar el tráfico del sitio. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Enlaces a Otros Sitios Web:
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios web de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.
8. Cambios en nuestra Política de Privacidad:
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y te notificaremos por correo electrónico u otro medio si los cambios son significativos. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Fecha de última actualización: 30/4/25